AI Arıza Teşhis Asistanı Şikayetini yaz, olası nedenleri birlikte bulalım
Merhaba! Ben Harbi Parça müşteri temsilcisiyim. Aracınızdaki arızayı bana anlatın, olası nedenlerini birlikte değerlendirelim. (Bu bir ön değerlendirmedir, kesin teşhis için ustaya görünmeniz gerekir.)
Ana Sayfa / Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taslak metin — henüz yürürlükte değil. Platform üzerinden şu an gerçek bir tahsilat/satış işlemi yapılmamaktadır (Sanal POS altyapısı hazırlık aşamasındadır). Bu sözleşme, ödeme sistemi devreye alınmadan önce bir hukuk danışmanı tarafından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygunluk açısından incelenip onaylanmalıdır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: İlan sahibi (Harbi Parça platformu üzerinden ürün/hizmet sunan üye).
ALICI: Platform üzerinden sipariş veren tüketici.
Harbi Parça Otomotiv Teknolojileri A.Ş., işbu sözleşmeye elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı sıfatıyla dahildir; satışın tarafı değildir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Cayma Hakkı

ALICI, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödemeler, Platform'a entegre Sanal POS altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir. Sipariş onayının ardından e-fatura otomatik olarak düzenlenir ve ALICI'ya iletilir. Teslimat süreleri, satıcının beyan ettiği süre ve ürün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşan değerlerde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.